Produkty zakupione w naszym sklepie podlegają 12 lub 24 miesięcznej gwarancji na podstawie dowodu zakupu. Zakupy dokonane na paragon objęte są 24 miesięczną gwarancją. Zakupom na fakturę przysługuje 24 miesięczna gwarancja jeśli produkty na nią zakupione przeznaczone są do dalszej odsprzedaży lub wystawiona została faktura imienna. W każdym innym przypadku zakupy na fakturę objęte są 12 miesięczną gwarancją. Reklamację wadiwego towaru mogą Państwo zgłosić poprzez przesłanie go wraz z oryginałem dowodu zakupu oraz wypełnionym formularzem reklamacyjnym. Rozpatrzenie zgłoszenia reklamacyjnego nastąpi w ciągu 10 dni roboczych od momentu jego otrzymania. Poniżej mogą Państwo znaleźć wzór formularza reklamacyjnego:
https://oprawydladomu.pl/pliki/formularz-reklamacyjny.pdf
W razie pytań zachęcamy do skontaktowania się z naszym specjalistą drogą mailową lub drogą telefoniczną.